Capítulo 2: Modificaciones

1. Para cada tipo de contacto de un nombre de dominio cuenta con uno o varios permisos para realizar cambios, según la siguiente matriz:

Permisos	Titular	Administrativo	Técnico	De pago
Modificar sus datos personales	Sí	Sí	Sí	Sí
Renovar dominio	Sí	Sí	Sí	Sí
Actualizar DNS	Sí	Sí	Sí	No
Transferir el dominio	Sí	Sí	No	No
Borrar DNS	Sí	Sí	Sí	No
Eliminar el dominio	Sí	No	No	No
Actualizar Beneficiario	Sí	Sí	Sí	No
Actualizar DNSSEC	Sí	Sí	Sí	No
Administrar cargo automático	Sí	Sí	Sí	Sí
Cambiar contacto administrativo	Sí	Sí	No	No
Cambiar contacto técnico	Sí	Sí	Sí	No
Cambiar contacto pago	Sí	Sí	No	Sí
Redireccionamiento	Sí	Sí	Sí	No
Ver las facturas	Sí	Sí	Sí	Sí
Agregar contactos	Sí	Sí	No	No

2. Ante cualquier cambio, NIC Costa Rica enviará un aviso automático vía correo electrónico a los contactos informándoles sobre la aplicación de los cambios.

3. Cada contacto podrá realizar los cambios para los cuales está autorizado a través del Panel de Control.

4. La modificación en la información personal del contacto y/o el cambio del usuario titular, de pago, administrativo y/o técnico de un nombre de dominio quedarán aplicados en la base de datos una vez que la respectiva solicitud electrónica de modificación haya sido completada y enviada exitosamente.

5. La modificación en la información de los servidores de nombre de un dominio se aplica de inmediato en nuestra base de datos, no obstante, existe un tiempo de propagación de esta información que puede ser de minutos a horas y que no está bajo control de NIC Costa Rica. Es un tema técnico de funcionamiento del DNS global. Es responsabilidad del contacto que modificó los servidores de nombre que la información esté correcta para que el cambio se aplique con éxito.
6. En casos de excepción, se puede solicitar a NIC Costa Rica una modificación administrativa cuando los cambios requeridos no se puedan realizar en el Panel de Control, aportando (por correo electrónico o en físico a las oficinas de NIC Costa Rica) la siguiente documentación:
   • 6.1. Carta dirigida a NIC Costa Rica dando fe que es el contacto titular, contacto técnico, contacto de pago o contacto administrativo del dominio. En caso de que la solicitud la realice el titular y este sea una persona jurídica la carta debe ser del representante legal.
   • 6.2. Copia de la cédula de identidad del solicitante. En caso de que sea una persona jurídica, copia de la cédula de identidad del representante legal.
   • 6.3. En caso de que el solicitante sea una persona jurídica, se debe aportar la respectiva personería jurídica con no más de un mes de emitida.
   • 6.4. NIC Costa Rica tiene la potestad de solicitar documentación en original cuando lo considere necesario.
   • 6.5. En caso de que la persona jurídica no exista por liquidación, disolución o cierre de la sociedad, se debe aportar un documento que dé constancia de liquidación, disolución o cierre de sociedad en Costa Rica autenticado por un notario o certificación del Registro de la Propiedad con el histórico de movimientos de la Sociedad (que indica los movimientos desde que fue constituida hasta su disolución).
7. Las modificaciones en un nombre de dominio no podrán ser realizadas o solicitadas por los contactos y/o titular del dominio ni aprobadas por NIC Costa Rica durante una controversia.